地址:重慶市九龍坡區(qū)石橋鋪渝高廣場(chǎng)B座1單元12-1
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根據(jù)重慶市愛(ài)衛(wèi)辦《關(guān)于委托重慶有害生物防制協(xié)會(huì)開(kāi)展全市公共外環(huán)境病媒生物專(zhuān)業(yè)化防制服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)評(píng)估的通知》(渝愛(ài)衛(wèi)辦[2014]1號(hào))要求,重慶有害生物防制協(xié)會(huì)組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和部分區(qū)縣愛(ài)衛(wèi)辦及PCO機(jī)構(gòu)人員,于2014年6月—7月,分片區(qū)對(duì)我市負(fù)責(zé)有城區(qū)公共外環(huán)境病媒生物專(zhuān)業(yè)化防制服務(wù)的相關(guān)PCO機(jī)構(gòu)進(jìn)行了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)評(píng)估,評(píng)估情況總結(jié)如下:
一、監(jiān)測(cè)評(píng)估對(duì)象及范圍
本次監(jiān)測(cè)評(píng)估對(duì)象為對(duì)區(qū)縣公共外環(huán)境實(shí)行承包服務(wù)的PCO機(jī)構(gòu)(公司),共14家。監(jiān)測(cè)范圍涉及渝中區(qū)、渝北區(qū)、合川區(qū)、豐都縣、武隆縣、江北區(qū)、沙坪壩區(qū)、潼南縣、大渡口區(qū)、南岸區(qū)、綦江區(qū)、開(kāi)縣、彭水縣、奉節(jié)縣、九龍坡區(qū)、巴南區(qū)、南川區(qū)、萬(wàn)盛經(jīng)開(kāi)區(qū)等18個(gè)區(qū)縣。
二、監(jiān)測(cè)評(píng)估方法
監(jiān)測(cè)評(píng)估具體方法及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照《重慶市城區(qū)公共外環(huán)境病媒生物專(zhuān)業(yè)化防制服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)評(píng)估方案》(渝有害生物防協(xié)[2014]1號(hào))規(guī)定進(jìn)行。
三、監(jiān)測(cè)評(píng)估結(jié)果(見(jiàn)下表)
重慶市2014年城區(qū)公共外環(huán)境病媒生物專(zhuān)業(yè)化防制
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)評(píng)估得分及綜合評(píng)價(jià)表
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公司名稱(chēng) |
服務(wù)區(qū)縣 |
考核內(nèi)容及評(píng)分情況 |
平均得分 |
綜合評(píng)價(jià) |
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檔案資料 |
現(xiàn)場(chǎng)檢查 |
民意調(diào)查 |
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天普公司 |
開(kāi)縣 |
25 |
60 |
9.5 |
94.5 |
優(yōu) |
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競(jìng)達(dá)公司 |
江北區(qū) |
28.56 |
56 |
8.87 |
93.48 |
優(yōu) |
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沙坪壩區(qū) |
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渝中區(qū) |
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南岸區(qū) |
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大渡口區(qū) |
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綦江區(qū) |
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巴南區(qū) |
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萬(wàn)盛區(qū) |
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南川區(qū) |
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宏海公司 |
彭水縣 |
24 |
60 |
9.47 |
93.47 |
優(yōu) |
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利銘公司 |
渝中區(qū) |
27 |
57.5 |
8 |
92.5 |
優(yōu) |
|
民麗公司 |
綦江區(qū) |
23 |
60 |
9.43 |
92.43 |
優(yōu) |
|
民康公司 |
奉節(jié)縣 |
21.5 |
60 |
9.97 |
91.47 |
優(yōu) |
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信源公司 |
潼南縣 |
26 |
59 |
6.5 |
89.5 |
良 |
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天乙公司 |
巴南區(qū) |
24.83 |
55.17 |
6.5 |
86.5 |
良 |
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渝北區(qū) |
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沙坪壩區(qū) |
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益民公司 |
合川區(qū) |
26 |
58 |
4.5 |
86 |
良 |
|
科力公司 |
渝中區(qū) |
27.08 |
52.42 |
6.42 |
85.92 |
良 |
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豐都縣 |
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九龍坡區(qū) |
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巴南區(qū) |
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江北區(qū) |
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沙坪壩區(qū) |
||||||
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清道夫公司 |
巴南區(qū) |
28.5 |
48.25 |
8.0 |
84.75 |
良 |
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江北區(qū) |
||||||
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科渝公司 |
渝北區(qū) |
26.5 |
51.5 |
4 |
82 |
良 |
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宏源公司 |
武隆縣 |
24 |
47 |
5 |
81 |
良 |
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君利公司 |
沙坪壩區(qū) |
6 |
57 |
5.5 |
68.5 |
差 |
四、結(jié)果分析
本次監(jiān)測(cè)評(píng)估工作共涉及14家PCO機(jī)構(gòu)(公司),其中有6家PCO公司綜合評(píng)價(jià)為優(yōu),7家PCO公司為良,僅1家PCO公司為差,總體綜合評(píng)價(jià)結(jié)果較為滿意,說(shuō)明我市絕大多數(shù)PCO機(jī)構(gòu)在城區(qū)公共外環(huán)境病媒生物防制工作中工作努力,盡職盡責(zé),取得了較好的防制成效。從現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)的情況來(lái)看,有的公司承包服務(wù)的區(qū)縣多,有的公司承包服務(wù)的區(qū)縣少,被檢查的區(qū)縣數(shù)量越多,可能被發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的機(jī)會(huì)就越多,因此,得分高低及綜合評(píng)價(jià)等次也可能會(huì)受到被查服務(wù)區(qū)縣多少的影響;由于本次監(jiān)測(cè)評(píng)估是采用抽樣檢查,對(duì)同一公司服務(wù)的對(duì)象可能抽到好的,也可能抽到差的,因此,現(xiàn)場(chǎng)檢查看到的情況不一定就能代表該公司的全部服務(wù)情況;PCO公司所服務(wù)區(qū)縣環(huán)境中的孳生地處置情況好壞也直接關(guān)系病媒生物控制的難易,檢查發(fā)現(xiàn)有的區(qū)縣孳生地處置不好,環(huán)境衛(wèi)生很差,暴露垃圾多,小型積水容器多等,為四害孳生創(chuàng)造了條件。從檔案資料檢查的情況來(lái)看,14家PCO公司均未得到滿分,有的不齊全,有的不完善,說(shuō)明各PCO機(jī)構(gòu)在檔案資料的建立和歸檔方面還有待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)。
此次檢測(cè)評(píng)估中,我公司以94.5的高分榮獲第一名,這是對(duì)我公司服務(wù)質(zhì)量的極大肯定,是我公司技術(shù)過(guò)硬、管理科學(xué)、員工齊心協(xié)力的綜合體現(xiàn)。公司會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持以誠(chéng)信、誠(chéng)心、誠(chéng)意為服務(wù)宗旨,用我們的汗水、微笑為客戶營(yíng)造一個(gè)健康、安全、衛(wèi)生的環(huán)境。同時(shí),人無(wú)完人,金無(wú)足赤,公司從成立之初到現(xiàn)在的壯大,猶如一個(gè)小孩,在成長(zhǎng)中跌跌撞撞,也會(huì)存在一些或大或小的問(wèn)題,公司也在不斷努力地去改進(jìn)、完善,我們始終堅(jiān)持 “三對(duì)”的口號(hào),即對(duì)得起客戶,對(duì)得起公司,對(duì)得起自己。正是我們的不斷完善,提高自己,獲得了客戶的一致好評(píng)。未來(lái),我們攜手并進(jìn),一起開(kāi)創(chuàng)一個(gè)蔚藍(lán)的天空!
